“Η εταιρεία ταχυμεταφορών δεν έχει καμία σοβαρότητα και υπευθυνότητα” – Καταγγελία Αναγνώστη

Αγαπητό tromaktiko,
το κακό παράγινε…

Η ACS, η απαράδεκτη αυτή εταιρεία ταχυμεταφορών και συγκεκριμένα το τοπικό υποκατάστημα Περιστερίου το έχει κάνει σύστημα.. ποτέ μα ποτέ δεν παραδίδει στην ώρα της το δέμα. Ενώ έχει ήδη πριν στείλει sms ότι (ψεύτικα) θα παραδώσει πχ.  ως τις 14:00, η ημέρα περνάει και δεν έρχεται κανείς.

Στα τελευταία έξι δέματα προς παράδοση, υπήρχαν ισόποσα προβλήματα, όλες τις φορές.! Μάλιστα με ύφος η υπάλληλος στο τηλέφωνο μεταβιβάζει την ευθύνη στα κούριερ χωρίς όμως να προγραμματίζει σωστά νέα παράδοση, ενώ τα κούριερ πετάνε τα δέματα κακήν κακώς στην τύχη σε σπίτια και πολυκατοικίες και υπογράφουν ότι τα παρέδωσαν ενώ εμείς τα ψάχνουμε! Καμία σοβαρότητα και υπευθυνότητα!

Ο δε υπεύθυνος του Υποκαταστήματος της Θηβών απλά διαιωνίζει το κόλπο, καθώς… είναι πολλά τα λεφτά Άρη! Κάντε τις πάπιες μπας και έρθει ο πελάτης να παραλάβει από το κατάστημα για να μην πληρώνουμε τα κούριερ.
Με λίγα λόγια, ένας αχταρμάς.!

Μετά από επικοινωνία με την κεντρική διεύθυνση της ACS, μου γνωστοποιήθηκε από την υπεύθυνη εξυπηρέτησης πελατών αλλά και από το τμήμα παραπόνων ότι έχουμε προφανώς δίκιο και ότι θα βάλουν χέρι στο τοπικό Υποκατάστημα της Θηβών, αλλά ως τώρα δε βλέπω αποτέλεσμα. Μακριά..!!

Αναγνώστης

πηγη tro-ma-ktiko.blogspot.gr

 

Το nea-orthodoxa.eu ουδεμία ευθύνη εκ του νόμου φέρει περί των επωνύμων ή ανωνύμων σχολίων - απόψεων που φιλοξενεί. Σε περίπτωση που θεωρείτε πως θίγεστε από κάποιο εξ αυτών, επικοινωνήστε μέσω εμαιλ έτσι ώστε να αφαιρεθεί. Σχόλια που θα υποπέσουν στην αντίληψή μας, με αναφορές σε προσωπικά δεδομένα, τηλέφωνα, εμαιλ, υβριστικά ή συκοφαντικά, αλλά και αυτά που παραπέμπουν σε διαφήμιση θα αφαιρούνται.